
Основными видами деятельности ПАО «Россети Московский регион» является оказание услуг по передаче электрической энергии, осуществление технологического присоединения потребителей к электрическим сетям на территории Московской области.
🟡В целях организации оперативного информирования потребителей в социальных сетях компанией разработан telegram-бот (
https://clck.ru/3EjjGr) с помощью которого Вы сможете получать информацию по всем вопросам деятельности ПАО «Россети Московский регион», в том числе по вопросам отключения электроэнергии.
🟡Кроме этого компанией разработан сервис (
https://rosseti.mr/client/disconnection/) подписки на рассылку по отключениям электроэнергии по бесплатным смс, e-mail и telegram уведомлениям.

Этот инновационный подход позволяет мгновенно отвечать на запросы пользователей, а также своевременно информировать их о плановых и внеплановых работах, влияющих на электроснабжение.
Бот предоставляет удобный интерфейс, где каждый может получить актуальные данные о состоянии электрических сетей, времени отключений и восстановлении подачи энергии. Важно отметить, что данный инструмент значительно упрощает взаимодействие между компанией и ее клиентами, способствуя повышению уровня сервиса и удовлетворенности потребителей.

Цель проекта - создание эффективной системы коммуникаций, которая обеспечит прозрачность и доступность информации для всех жителей Московской области.