В Московской области появился новый цифровой помощник робот Женя. Он поможет разрешить аварийные ситуации, проблемы с оплатой платежных документов и другие вопросы в сфере ЖКХ. Робот принимает звонки по номеру 122.

В Московской области появился новый цифровой помощник – робот Женя. Он поможет разрешить аварийные ситуации, проблемы с оплатой платежных документов и другие вопросы в сфере ЖКХ. Робот принимает звонки по номеру 122, добавочный «4».

Голосовой помощник «Женя» быстро отвечает, фиксирует обращение и передает в профильную службу для дальнейшей отработки или в режиме онлайн оформляет заявку на портал «Добродел».

Жители пока только знакомятся с новым сервисом, но уже отмечают, что это удобно. Обращения в режиме «одного окна» помогают быстрее разрешать проблемные ситуации.